Über SayTrue
SayTrue ist eine Plattform für KI-Kundenservice am Telefon, im Webchat und in Social-Media-Postfächern. Der Agent antwortet aus Wissen, das Sie freigeben, und führt für jedes Gespräch ein Quellenprotokoll. Wenn er nicht allein antworten sollte, lehnt er ab oder übergibt an Ihr Team, statt eine Antwort zu erfinden.
Eine Wissensdatenbank versorgt alle Kanäle. Vorgesetzte erhalten durchsuchbare Transkripte der Gespräche einschließlich der verwendeten Quellen.
Entwickelt von Bytecode in Kroatien. Datenschutzorientierte Kontrollen umfassen eine konfigurierbare Aufbewahrungsfrist mit 90 Tagen als Standard, nächtliche Löschung, Mandantentrennung und Entfernung personenbezogener Daten – als konkrete Mechanismen, nicht als Compliance-Zeichen. Wie wir Daten verarbeiten, steht in unserer Datenschutzerklärung.