Rješenja

Pola poziva su „koliko košta“ i „kad mogu doći“.

Cjenici, zahvati, logistika prvog dolaska, akutna bol — SayTrue odgovara na ono što ste odobrili, a bolne slučajeve brzo dovodi do čovjeka.

Dogovorite demo Sva rješenja

AI za stomatološku ordinaciju

Cijene i zahvati, odgovoreni kako piše

Čišćenje, plombe, implantati, izbjeljivanje — cijene i opisi dolaze iz vašeg odobrenog cjenika, dosljedno, bez recepcijskog ruleta.

Hvatanje termina

Zahtjevi novih pacijenata koji ne odzvone u prazno

Tko, što boli, željeni termin — uhvaćeno kao strukturirani zahtjev koji vaš šalter potvrđuje, ili prespojeno uživo kad je netko slobodan.

Akutna bol

Zubobolja u 21 h dobije pošten put

Izvan radnog vremena agent izgovara vaš hitni dogovor točno — dežurni broj, pravilo prvog jutarnjeg termina — i bilježi slučaj za otvaranje.

Manje nedolazaka

Praktična pitanja odgovorena prije nego postanu nedolasci

Parking, trajanje, pitanja o anesteziji, što ponijeti — male nepoznanice zbog kojih pacijenti odustaju, odgovorene unaprijed.

Priča

Dentalna asistentica može ostati uz pacijenta.

Asistentica u ordinaciji prekidala je rad kako bi ponavljala raspone cijena, upute za prvi dolazak i radno vrijeme. Navečer je ista govorna poruka dočekivala i pacijenta s boli i osobu koja samo želi termin.

Ordinacija je odobrila cijene, pripremu i hitni protokol. SayTrue odgovara na praktična pitanja, bilježi želju za terminom koju recepcija potvrđuje i pitanja o liječenju ili hitnim simptomima predaje čovjeku prema pravilima ordinacije.

Pozivatelj dobiva ili potvrđenu praktičnu informaciju ordinacije ili jasan sljedeći korak, nikada izmišljen klinički odgovor. Recepcija zajedno prima razlog, željeno vrijeme i kontakt te prije uzvratnog poziva može pregledati transkript. Ako se isto pitanje često ponavlja, tim ažurira odobreni unos i ponovno ga testira, umjesto da ga svaki put objašnjava ispočetka ili prepušta agentu da popuni nedostajuću činjenicu.

Kako ordinacija postavlja agenta

Objavite odobreni način navođenja cijenaTočne cijene, rasponi i napomena o pregledu zapisuju se kako ih ordinacija želi izreći.
Dodajte upute za prvi dolazakParking, dokumenti, trajanje i priprema postaju rutinski odgovori.
Napišite protokol za bolOrdinacija određuje noćnu uputu i kontakt; agent ne procjenjuje simptome.
Testirajte zabrinutog pacijentaProvjerite objašnjava li agent svoju ulogu i predaje složen poziv bez trenja.

Cijena i priprema u istom unosu nose i vlastita ograničenja.

Pitanje	Agent odgovara	Samostalnost
Koliko košta prvi pregled?	Navodi odobreni iznos ili raspon i napomenu kada cijena ovisi o pregledu.	odgovara sam
Što trebam donijeti prvi put?	Navodi odobrene dokumente i upute za dolazak.	odgovara sam
Želim čišćenje zubi poslije posla.	Bilježi uslugu, željeno razdoblje i kontakt.	otvara zahtjev
Zub me jako boli večeras.	Navodi odobreni hitni put i usmjerava prema dežurnim pravilima.	predaje čovjeku
Trebam li uzeti antibiotik?	Ne daje savjet o terapiji i predaje pitanje kliničkom osoblju.	predaje čovjeku

PRIMJER BAZE Demo podaci (Code Alpha) · Ilustrativni scenarij

Poziv dentalnoj ordinaciji s vidljivim odobrenim odgovorom — EKRAN 01 Ordinacija može pregledati što je pacijent točno čuo. Demo podaci (Code Alpha) · Ilustrativni scenarij

Pogledajte ovo na vlastitoj telefonskoj liniji i webu.

Dogovorite demo

Što nas kupci iz ove branše pitaju

Može li reći točne cijene?

Citira vaš odobreni cjenik, doslovno, i kaže kada cijena ovisi o pregledu. Gdje vaš cjenik kaže „od“, agent kaže „od“ — neće izmisliti čvrst iznos da zvuči uslužno.

Što noću dobije pacijent s hitnim slučajem?

Vaš protokol, izrečen točno: dežurni dogovor ako ga imate, ili poštenu istinu da ordinacija otvara u 8 i da je zahtjev zabilježen prvi u redu. Bez obećanja koja vaše jutro ne može održati.

Kako zahtjevi za termine dolaze do nas?

Kao strukturirani zahtjevi s potrebom pacijenta i kontaktom — u vašoj konzoli i na adresama koje podesite — ili kao živa prespajanja u radno vrijeme. Vaš šalter potvrđuje u vlastiti kalendar; agent nikad ne rezervira duplo jer nikad ne rezervira.

Naši su pacijenti nervozni — hoće li ih robot dodatno uznemiriti?

Agent govori vašim riječima prirodnim glasom, jasno kaže da je digitalni asistent ordinacije, a tjeskobne i složene pozive po dizajnu predaje vašem osoblju. Procijenite ga po demo pozivu, ne po riječi „AI“.

Više detalja u vodičima →

Odgovori kojima vaši kupci mogu vjerovati.

Utemeljeni u vašem znanju, iskreni o svojim granicama i predani vašem timu u trenutku kad trebaju biti.